Suporte

1) Serviço de manutenção gratuito durante o Período de Garantia;

2) O custo único do frete durante o Período de Garantia;

1) Mau funcionamento causado pelo não cumprimento das instruções do produto;

2) Qualquer problema além do período de garantia;

3) Qualquer dano causado por operação inadequada, incluindo desmontagem ou reparo não autorizado;

4) Quaisquer danos causados ​​por incêndio, inundação, terramoto e outras catástrofes naturais;

5) Qualquer dano acidental ou malicioso;

Se você devolver um item fora do período de garantia à PREMTECO para qualquer inspeção ou reparo, você será responsável pela taxa de manutenção, exceto a taxa de mão de obra.

Se você solicitar suporte técnico porta a porta, engenheiros serão enviados para ajudar com orientações de instalação e manutenção. Enquanto isso, você arcará com todas as despesas incorridas pelo serviço técnico porta a porta, incluindo taxa de visto de engenheiros, taxa de embarque, refeições, taxa de transporte, custo diário de mão de obra e assim por diante. Você também assumirá o controle total do processo de visto dos engenheiros. O custo diário de mão de obra para suporte técnico é de US$ 300/pessoa/dia e o custo começa a contar a partir do dia em que os engenheiros se deslocam para sua cidade.