Поддержка

1) Бесплатное техническое обслуживание в течение гарантийного срока;

2) Единая стоимость перевозки в течение гарантийного периода;

1) Неисправность, вызванная несоблюдением инструкций по эксплуатации изделия;

2) Любая проблема после гарантийного срока;

3) Любые повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией, включая несанкционированную разборку или ремонт;

4) Любой ущерб, причиненный пожаром, наводнением, землетрясением и другими стихийными бедствиями;

5) Любое случайное или злонамеренное повреждение;

Если вы вернете товар в компанию PREMTECO по истечении гарантийного срока для проверки или ремонта, вы будете нести ответственность за оплату технического обслуживания, за исключением оплаты труда.

Если вам потребуется комплексная техническая поддержка, к вам будут отправлены инженеры, которые помогут с руководством по установке и техническому обслуживанию. Между тем, вы будете нести все расходы, связанные с техническим обслуживанием по принципу «от двери до двери», включая плату за визу инженеров, плату за посадку, питание, транспортные расходы, ежедневные затраты на рабочую силу и так далее. Вы также возьмете на себя полную ответственность за оформление визы для инженеров. Ежедневная стоимость рабочей силы для технической поддержки составляет 300 долларов США на человека в день, и стоимость начинает отсчитываться со дня выезда инженеров в ваш город.