Garanti Politikası

2 Yıla Kadar Standart Garanti

PREMTECO, müşterilerimize mükemmel satış sonrası hizmet sunarak ürünlerimizde 2 YILA kadar garanti sunmaktadır. Garanti süresi fatura tarihinden itibaren başlar.

Şartlar ve Koşullar

Garanti

Ödemenizi alıp kabul ettikten sonra, bu garantide belirtildiği gibi satın alma(lar)ınız için size teminat sağlayacağız. Garanti Süresi boyunca müşterinin ürünü, ürün özelliklerine göre çalıştırması gerekecektir.

Bu Garantinin kapsamı nedir?

1) Garanti Süresi boyunca ücretsiz bakım hizmeti;

2) Garanti Süresi boyunca tek nakliye bedeli;

Garanti kapsamına girmeyenler

1) Ürün talimatlarına uyulmamasından kaynaklanan arıza;

2) Garanti süresinin ötesinde herhangi bir sorun;

3) Yetkisiz sökme veya onarım da dahil olmak üzere, uygunsuz kullanımdan kaynaklanan her türlü hasar;

4) Yangın, su baskını, deprem ve diğer doğal afetlerden kaynaklanan zararlar;

5) Herhangi bir kazara veya kötü niyetli hasar;

2 YILLIK Standart Garantinin Dışı Süre

Bir ürünü garanti süresi dışında herhangi bir inceleme veya onarım için PREMTECO'ya iade ederseniz, işçilik ücreti dışında bakım ücretinden siz sorumlu olursunuz.

Kapıdan Kapıya Teknik Destek Maliyeti

Kapıdan kapıya teknik destek talep etmeniz durumunda, kurulum ve bakım rehberliği konusunda yardımcı olmak üzere mühendisler gönderilecektir. Bu arada, kapıdan kapıya teknik servisin, mühendislerin vize ücreti, pansiyon ücreti, yemek, ulaşım ücreti, günlük işçilik maliyeti vb. dahil tüm masraflarını karşılayacaksınız. Ayrıca mühendislerin vize düzenlemesinin tüm sorumluluğunu üstleneceksiniz. Teknik desteğin günlük işçilik maliyeti 300 ABD Doları/kişi/gün olup, maliyet mühendislerin şehriniz için yola çıktığı günden itibaren hesaplanmaya başlar.

Destek

2 Yıla Kadar Standart Garanti

Şartlar ve Koşullar

Garanti

Bu Garantinin kapsamı nedir?

Garanti kapsamına girmeyenler

2 YILLIK Standart Garantinin Dışı Süre

Kapıdan Kapıya Teknik Destek Maliyeti

Ürünler

Ne Yapıyoruz

Destek

Haberler

Hakkımızda

İletişim

Mesaj bırakın