سیاست گارانتی

پشتیبــانی

تا 2 سال گارانتی استاندارد

PREMTECO تا 2 سال گارانتی برای محصولات ما ارائه می دهد و خدمات پس از فروش عالی را به مشتریان ارائه می دهد. دوره گارانتی از تاریخ فاکتور شروع می شود.

شرایط و ضوابط

گارانتی

پس از دریافت و پذیرش پرداخت شما، پوششی برای خرید(های) شما همانطور که در این ضمانت نامه ذکر شده است به شما ارائه می کنیم. در طول دوره گارانتی، مشتری ملزم خواهد بود که محصول را مطابق با مشخصات محصول کار کند.

این ضمانت را تحت پوشش قرار می دهد

1) خدمات تعمیر و نگهداری رایگان در طول دوره گارانتی؛

2) هزینه حمل و نقل واحد در طول دوره گارانتی.

مواردی که شامل گارانتی نمی شود

1) نقص عملکرد ناشی از عدم پیروی از دستورالعمل های محصول؛

2) هر مشکلی فراتر از دوره گارانتی

3) هر گونه آسیب ناشی از عملکرد نامناسب، از جمله جداسازی یا تعمیر غیر مجاز؛

4) هرگونه خسارت ناشی از آتش سوزی، سیل، زلزله و سایر بلایای طبیعی.

5) هر گونه آسیب تصادفی یا مخرب؛

مدت ضمانت استاندارد 2 ساله

اگر کالایی را خارج از دوره گارانتی برای هر گونه بازرسی یا تعمیر به PREMTECO برگردانید، به جز هزینه کار، مسئول هزینه نگهداری خواهید بود.

هزینه پشتیبانی فنی درب به درب

در صورت درخواست پشتیبانی فنی درب به درب، مهندسان برای راهنمایی نصب و نگهداری به شما اعزام خواهند شد. ضمناً کلیه هزینه هایی که خدمات فنی درب منزل متحمل شده است از جمله هزینه ویزای مهندسان، هزینه سوار شدن، غذا، هزینه حمل و نقل، هزینه کار روزانه و غیره به عهده شما خواهد بود. شما همچنین مسئولیت کامل ترتیب ویزای مهندسان را بر عهده خواهید گرفت. هزینه نیروی کار روزانه برای پشتیبانی فنی 300 دلار آمریکا به ازای هر نفر در روز است و هزینه از روزی که مهندسان برای شهر شما تعیین می کنند شروع می شود.

×

تماس با ما

تصویر امنیتی

با ادامه استفاده از سایت با ما موافقت می کنید سیاست حفظ حریم خصوصی شرایط و ضوابط.

من موافقت می کنم