Politica di garanzia

Assistenza

Fino a 2 anni di garanzia standard

PREMTECO offre fino a 2 ANNI di garanzia sui nostri prodotti, fornendo ai clienti un eccellente servizio post-vendita. Il periodo di garanzia decorre dalla data della fattura.

Termini e condizioni

La garanzia

Dopo aver ricevuto e accettato il pagamento, ti forniremo la copertura per i tuoi acquisti come indicato nella presente garanzia. Durante il periodo di garanzia, il cliente sarà tenuto a utilizzare il prodotto in base alle specifiche del prodotto.

Cosa è coperto da questa garanzia

1) Servizio di manutenzione gratuito durante il Periodo di Garanzia;

2) Il costo del trasporto unico durante il Periodo di Garanzia;

Cosa non è coperto dalla garanzia

1) Malfunzionamento causato dalla mancata osservanza delle istruzioni del prodotto;

2) Qualsiasi problema oltre il periodo di garanzia;

3) Qualsiasi danno causato da un funzionamento improprio, incluso lo smontaggio o la riparazione non autorizzati;

4) Eventuali danni causati da incendi, inondazioni, terremoti e altri disastri naturali;

5) Qualsiasi danno accidentale o doloso;

Periodo fuori dalla garanzia standard di 2 ANNI

Se restituisci un articolo al di fuori del periodo di garanzia a PREMTECO per qualsiasi ispezione o riparazione, sarai tenuto a pagare le spese di manutenzione, ad eccezione delle spese di manodopera.

Costo per il supporto tecnico porta a porta

Se richiedi supporto tecnico porta a porta, gli ingegneri verranno inviati per aiutarti con indicazioni di installazione e manutenzione. Nel frattempo, sarai tu a sostenere tutte le spese sostenute dal servizio tecnico porta a porta, comprese le spese per il visto degli ingegneri, le spese di imbarco, i pasti, le spese di trasporto, il costo giornaliero della manodopera e così via. Ti occuperai inoltre della gestione completa del visto degli ingegneri. Il costo giornaliero della manodopera per il supporto tecnico è di 300 USD/persona/giorno e il costo inizia a contare dal giorno in cui gli ingegneri si recano nella tua città.

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Offriamo soluzioni LED di alta qualità per stadi, noleggi per eventi, pubblicità esterna, sale di controllo e sale conferenze in tutto il mondo. Siamo uno dei marchi professionali più affidabili del settore.
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